יחסי ציבור ברשת

בעידן האינטרנט, ניתן לברר על כל פתרון ובכל תחום בלחיצת כפתור. לכן, כבעלי עסקים, ישנה חשיבות עליונה ליצירת נוכחות משמעותית ברשת. עסקים שיפעלו ליצירת יחסי ציבור ברשת בצורה שיטתית ייהנו מתדמית חיובית ואמינה ויזכו ליתרון תחרותי עצום לעומת מתחרים שאינם משקיעים בכך.

תהליך הקנייה: חמשת השלבים

כאשר אנו קונים מוצר או שירות חשוב, אנו עוברים חמישה שלבים מרכזיים:

1. זיהוי הצורך: הכרה בכך שיש בעיה או צורך לפתור.
2. חיפוש מידע: חיפוש מידע על מוצרים או שירותים שיכולים לענות על הצורך.
3. הערכת חלופות: השוואת אפשרויות שונות ובחירת האפשרות הטובה ביותר.
4. החלטת קנייה: ביצוע הרכישה.
5. לאחר הקנייה: הערכת שביעות הרצון ושיתוף חוויות (כמו דירוג או המלצה).

כמשווקים, חובתנו להיות נוכחים בכל אחד מהשלבים האלו כדי להגדיל את הסיכוי שהלקוח יבחר בנו. הדבר הנפלא בעולם ה-Online הוא שהוא פועל עבורנו 24/7.

יחסי ציבור בדיגיטל: החשיבות והאפשרויות

יחסי ציבור בדיגיטל כוללים פרמטרים רבים שניתן לבצע באופן עצמאי, וכך לזכות בחשיפה חינמית וממתגת לעסק. הפעילות מתבצעת בשני מסלולים עיקריים:

מסלול ראשון: חשיפה באתרי תוכן מובילים

• קבלת חשיפה באתרים מובילים כמו YNET, Walla, ו-Mako.
• יתרונות:
  1. חשיפה עצומה לקהל יעד חדש.
  2. חיזוק המותג ובולטות מול מתחרים.
  3. שיפור הקידום האורגני (SEO).

מסלול שני: יצירת תוכן עצמאי

1. בלוג: כתיבת בלוג עקבי לבניית תדמית של אוטוריטה בתחום, חיזוק מוטיבציית הקנייה בקרב לקוחות, ושיפור SEO של האתר.
2. סרטונים:

• מעל 70% מהגולשים מעדיפים לצרוך תוכן וידאו.
• סרטונים מחזקים את האוטוריטה בתחום ותורמים לקידום האורגני.

פוסטים ברשתות החברתיות:

מומלץ להעלות לפחות פעמיים בשבוע פוסטים על החברה ומוצריה.

1. דירוגים:

בקשו מלקוחות לדרג את העסק בגוגל וברשתות החברתיות. דירוגים משפרים את התדמית ומגבירים את אמון הלקוחות.

1. פודקאסטים:

כלי שיווק מצוין לבניית אוטוריטה בתחום.

פודקאסטים מאפשרים זמן ממושך לעומת מדיות אחרת להצגת המומחיות שלכם בפני המאזינים.

ניהול זמן ליצירת תוכן

רוב בעלי העסקים עסוקים מאוד, ולכן חשוב להקדיש זמן קבוע בשבוע ליצירת תוכן. אם אתם עסוקים מדי, כדאי לשכור מישהו שיעשה זאת עבורכם.

מסר לסיום

בניית מותג ברשת היא תהליך הדורש זמן והתמדה, אך המאמץ משתלם. התחילו היום ביצירת התוכן שלכם, וראו כיצד העסק שלכם מתחזק ומתבלט מול המתחרים בעתיד.