בית עסק שממותג בשוק מתנהל למעשה ביקום מקביל; הוא זוכה להנות מבולטות גורפת למול המתחרים, מביקוש הולך וגובר, מתמחור גבוה, מקהל לקוחות שהולך עמו גם באש ובמים ועוד. אולם למרות שכל העסקים רוצים להיות מותגים מעטים מגיעים למעמד הנכסף.
חשיבות המיתוג: למה זה קריטי לעסקים?
מיתוג הוא הרבה מעבר ללוגו
רבים טועים לחשוב שמיתוג מסתכם בעיצוב לוגו, חתימה במייל או פוסטים מעוצבים. אם זה היה כך, כל עסק היה יכול להיות ממותג. למעשה, מיתוג מתחיל הרבה לפני העיצוב וכולל תהליך עמוק שמטרתו לבנות זהות חזקה ואחידה למותג.
אסטרטגיית מותג – הבסיס לכל
הצעד הראשון במיתוג נכון הוא בניית אסטרטגיית מותג. שלב זה כולל עבודה על חזון המותג, ערכיו, קהל המטרה, בידול ומיצוב בשוק. רק לאחר הגדרת הבסיס הזה, ניתן לעבור לשפה עיצובית ולכלים אחרים.
מיתוג הוא יישום, לא רק תכנון
אפילו אם יש לכם אסטרטגיית מותג מבריקה ועיצוב מרהיב, בלי יישום נכון של הערכים והמסרים הללו בפועל – המיתוג לא ישיג את מטרתו. לדוגמה, חנות יוקרה לבגדי הוט קוטור צריכה לשדר יוקרה בכל היבט: עיצוב החנות, התנהגות הצוות והחוויה הכוללת. אם מסר המותג לא מתורגם לשטח, הלקוחות יתקשו לקבל אותו.
כלי יחסי הציבור כמקפצה למותג
כדי ליידע את הציבור על קיומכם, כלי התקשורת יכולים להיות פתרון מצוין. בניית טראסט (אמון) היא גורם מכריע בהחלטת רכישה של הלקוחות. כתבה חיובית בתקשורת – שנכתבת על ידי עיתונאי בלתי תלוי – משפיעה הרבה יותר ממודעה פרסומית, שאליה הצרכנים נוטים להתייחס בחשדנות.
מופיעים בתקשורת? אתם שייכים לצמרת
עסקים ומותגים שמוזכרים בכלי תקשורת נחשבים לאיכותיים ואמינים יותר. לדוגמה, זמרים או שפים מובילים חוזרים שוב ושוב להופיע במדיה, ובכך מחזקים את מעמדם.
יחסי ציבור עובדים לאורך זמן
בניגוד לקמפיינים דיגיטליים שמסתיימים ברגע שהתקציב נגמר, כתבות בתקשורת ממשיכות להשפיע לאורך שנים. הן מחזקות את המותג בחיפושים האורגניים ומביאות לחשיפה רחבה וגדילה מתמשכת.
לסיכום
מיתוג נכון אינו מסתיים בעיצוב, אלא כולל תהליך אסטרטגי ויישומי שכולל תקשורת אפקטיבית עם קהל היעד. השקעה בתהליך זה תחזק את תדמית המותג ותוביל להצלחה עסקית לאורך זמן.
לשאלות נוספות או ייעוץ בנושא מיתוג ויחסי ציבור, אנחנו כאן לשירותכם. פנו אלינו בטופס למטה.
